Project Management Asociation | Asociación Española de Dirección Integrada de Proyecto

La variada oferta de estos centros es, sin duda, su principal reclamo. Antes de que esa oferta llegue al público, existe un trabajo previo de homogeneización, la fijación de una personalidad propia. Los equipos de coordinación de obras privativas (ECOP) cumplen esta función.

El ECOP es la organización que se encarga de mantener la imagen de estos centros, dentro de unas coordenadas, antes de su apertura. Ejerce de bisagra entre, por un lado, la propiedad, el equipo de gestión, la constructora y la dirección facultativa y, por otro, sus muchos arrendatarios. Sin su participación, la apertura de uno de estos centros podría llegar a ser un verdadero quebradero de cabeza para los arrendadores y la propiedad.

Los ECOP son la mejor garantía para coordinar los deseos de la propiedad con las inquietudes de cada arrendatario y de cada establecimiento. Un centro comercial guarda una línea común, responde a un proyecto arquitectónico y técnico fijado de antemano, así como a una determinada orientación comercial. Son éstos unos términos que el responsable de cada establecimiento debe conocer. El ECOP ejerce de puente entre propiedad-equipo de gestión y arrendatarios para que éstos estén informados de lo que se pretende que sea el centro.

El nacimiento de un macrocentro es un proceso complejo. Una vez que cada establecimiento se ha documentado debidamente, éste tiene que entregar a la propiedad su particular proyecto, para que se proceda al proceso de reajuste con las líneas maestras trazadas con antelación. Es ésta una labor prolija que el ECOP asume para descargo de la propiedad. Ésta, más habituada a manejarse en marketing y en el campo comercial, no suele contar con el personal indicado para calibrar cuestiones de orden técnico.

El equipo de coordinación revisa todos los proyectos y les da el aprobado técnico, siempre a instancias de los arrendadores. Si no mediara la labor de estos expertos, el propietario y el gestor recibirían una auténtica avalancha de peticiones de información, preguntas, quejas, dudas, demandas... Por ello, la propiedad confía cada vez más en las firmas que, como Argos, ofrecen el servicio de ECOP.

Argos, una de las mayores compañías españolas especializadas en outsourcing integral inmobiliario para los sectores de oficinas, comercial, industrial y residencial, realiza las funciones de ECOP desde hace 8 años. Durante este periodo, hemos colaborado en la puesta en marcha de diversos centros comerciales distribuidos por todo el territorio español.