Project Management Asociation | Asociación Española de Dirección Integrada de Proyecto

La sanidad, un sector sensible para el PM

Carlos Armero Arnedo

Director General de Mace en España

La aplicación de los procedimientos de project management equivale a garantía de control en el proceso constructivo y de optimización de la explotación del edificio. El objetivo final del project management, en cualquier tipo de proyectos y en cualquier sector, es el cumplimiento de los plazos y de los costes para conseguir un producto final con los requisitos técnicos y de calidad requeridos por el cliente. Para asegurar la consecución de esos objetivos finales, el project manager debe intervenir desde la fase más temprana posible del proyecto, controlando el proceso de diseño y verificando que responde a los criterios técnicos establecidos como bases de diseño.

Si esto es verdad para cualquier tipo de proyecto, con más razón lo podemos aplicar a un sector tan exigente, por razones obvias, como el de la sanidad. Si para cualquier proyecto el cumplimiento de objetivos de coste, plazo y calidad es importante, en este sector el control de estos elementos se hace vital y de esta forma promotores públicos y privados han descubierto la utilización del project management como una herramienta de gran utilidad para garantizar el éxito del proceso.

Para ser más concretos, los edificios de uso sanitario son infraestructuras complejas desde el punto de vista técnico y operativo. Desde la fase de diseño deben intervenir equipos pluridisciplinares que requieren una adecuada coordinación para cumplir los plazos y conseguir un producto óptimo. Asimismo, durante la ejecución de la obra se deben coordinar las empresas especializadas en el proceso de construcción y las que intervienen aportando el equipamiento específico para el uso sanitario. Por otro lado, existe un común denominador entre los edificios de uso sanitario y es que están sometidos a un uso intensivo que hace que el mantenimiento y la operación sean factores decisivos a tener en cuenta tanto en la fase de diseño como en la de ejecución , ya que los costes de explotación tienen un peso muy importante frente a los de inversión en la vida del inmueble y en la calidad del servicio que se ofrecerá al usuario. El project management aporta al proceso de estos proyectos el orden que permite una buena coordinación entre todos los agentes que intervienen (promotor, arquitecto, contratistas, ingeniería, administración, usuario, etc.). En Mace contamos con la experiencia obtenida en importantes proyectos desarrollados dentro y fuera de España y con la capacitación técnica necesaria para anticipar soluciones técnicas, alternativas, métodos constructivos, propuestas, etc., que permitan construir lo que el cliente quiere, como el cliente quiere, y en el plazo y coste que el cliente necesita. Esto nos permite aportar un valor añadido que comienza a ser muy valorado ya en España en el sector de la sanidad, no en vano son muchos e importantes los proyectos acometidos en este terreno.

En nuestra opinión, es incuestionable la necesidad del project management en un gran proyecto como es el caso de un Hospital, por ejemplo, en el que concurren diferentes y complejos equipos que requieren de una importante coordinación y en el que incluso el project manager puede apoyar o suplir a los promotores en labores y tareas que ellos mismos no pueden realizar. En estos casos resulta imprescindible el papel del project manager para el éxito del proyecto.

Aunque en España el project management es una disciplina relativamente novedosa, se ha alcanzado una implantación bastante avanzada de este tipo de servicios en sectores como el de centros comerciales, oficinas, logística e industrial y también en el sector sanitario, donde Mace ha llevado a cabo proyectos tan significativos como el Hospital del Henares o el plan de expansión de Adeslas en España.