“En el proceso de globalización que vivimos, el project manager es aceptado y valorado”
Jorge Beroiz
Arquitecto y vicepresidente de RTKL
RTKL es una firma internacional de arquitectura, ingeniería y planificación. Una empresa multidisciplinar de diseño y arquitectura que cuenta con más de 1000 profesionales repartidos en oficinas en Estados Unidos, Europa y Asia. Tal y como afirman desde la compañía, “Nos organizamos por áreas de especialización, más que por disciplinas o ubicaciones. Como resultado, en cualquier proyecto que llevemos a cabo, nuestros clientes tienen la seguridad de acceder a nuestros mejores talentos y recursos.”
Tenemos la oportunidad de hablar con uno de esos talentos, con Jorge Beroiz, vicepresidente de RTKL desde la ciudad de Londres. Titulado como arquitecto en 1989, desarrolla desde entonces su carrera profesional en Inglaterra. Se incorpora a RTKL en el año 91 donde es promovido como director en el año 1997 y como miembro del consejo directivo desde 2005. En el año 2000 participa en la expansión de RTKL en España con la apertura de una oficina en Madrid. Por nombrar algunos de los proyectos más significativos en los que ha destacado: Estación de Salamanca (ganadora del premio Mipim 2002); Estación de Príncipe Pío de Madrid (ganadora del premio Mipim 2005); Estación de Málaga; Centro Comercial Berceo, en Logroño (ganador del premio Mipim 2003), y nombrado por la prensa inglesa como “retail architect of the year 2005”.
A lo largo de su trayectoria profesional, ¿qué contacto ha mantenido con los servicios de project management?
Debido a la complejidad y escala de los proyectos que emprendemos prácticamente todos ellos tienen el componente de un project manager que actúa en forma variada de acuerdo a las necesidades del cliente. En la etapa de proyecto, y muchas veces debido a la complejidad de los proyectos y la diversidad de los equipos intervinientes, obliga al cliente a tener un “organizador” que esté a su lado y que le represente en el día a día. En contratos de construcción tradicionales también existe un importante rol de coordinación de equipo técnico, aparejador y constructora. En contratos “Fast Track, Construction Management” o por lotes, el rol cambia y el project manager se convierte en un miniconstructor con la consabida duda respecto a quién toma la responsabilidad final por los fallos de construcción. Sin embargo, cualquiera que sea el método empleado, el éxito de los proyectos está en saber trabajar en equipo y en un buen diálogo entre las partes para poder resolver los innumerables problemas que ocurren a lo largo del proceso.
RTKL realiza proyectos en varios países del mundo, su trabajo junto al project manager debe ser diferente dependiendo del país…
Hay algunas peculiaridades regionales, pero en general es el mismo espíritu. En Inglaterra, por ejemplo, el project manager es un organizador de equipos y programas y muy raramente realiza labores de control de costes (Quantity Surveyors). En cambio, en Europa, dichos roles se combinan constantemente.
En Oriente Medio, sin embargo, en muchas ocasiones los project managers son los únicos representantes e interlocutores de los clientes ya que representan intereses económicos que no tienen conocimiento del proceso constructivo.
¿Qué ventajas tiene para ustedes esta figura en el proceso de diseño y ejecución de un proyecto arquitectónico?
Creo que la introducción del project manager como figura viene como consecuencia del vacío que nosotros, los arquitectos, dejamos en el proceso, ya que en el pasado esa labor organizativa le pertenecía al consultor líder, el arquitecto. De hecho la mayoría de los project managers son o bien arquitectos o bien aparejadores.
Sin embargo, en el proceso de globalización que estamos viviendo hoy, donde los proyectos y los equipos son más complejos y multidisciplinares, la figura del project manager es aceptada y valorada por clientes, constructores y equipos profesionales. Por supuesto, en nuestro camino encontramos mejores y peores profesionales y en algunos proyectos nos preguntamos si su rol es verdaderamente necesario o no.
En el caso de España, ¿cómo ve usted la relación arquitecto-project manager?
Recuerdo hace más de 10 anos la labor de promoción que algunos pioneros del project management han realizado en España. Hoy es una realidad de casi todos los proyectos y el nivel de servicio que se ofrece es muy alto ya que es un mercado muy competitivo. La relación es muy positiva si se basa en el entendimiento claro de cuáles son los roles de cada uno. Debo decir que en proyectos simples y de tamaño mediano la claridad de roles puede ser menor, dando lugar a posibles fricciones ya que el arquitecto ve restringido su tradicional modus operandi.
En la medida en que los emprendimientos se compliquen y que los equipos sean más diversos, veo mucho campo de crecimiento en el sector de la consultoría de management.