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“El PM debe enfatizar el rigor, la anticipación y la comunicación eficaz”

Eduardo Martín

Director técnico Europa del Sur de Bouygues Inmobiliaria

“La anticipación permite al promotor disponer del suficiente plazo para tomar las medidas correctoras en cada caso”

“La contratación de empresas de project management permite dimensionar adecuadamente las estructuras de las empresas inmobiliarias, dada la alta especialización y cualificación de los equipos que la componen”

Bouygues Inmobiliaria es una promotora multiespecialista, filial 100% de “Bouygues Immobilier”, un actor de referencia de la promoción inmobiliaria en Europa. La compañía posee una experiencia sólida, de casi 20 años, en el mercado español, y con oficinas en Madrid, Barcelona, Alicante y Sevilla desde las que desarrolla los proyectos inmobiliarios. La relación entre Bouygues Inmobiliaria y el sector del project management viene siendo permanente desde el inicio de su actividad en nuestro país.

¿En el actual contexto de desaceleración económica, qué oportunidades de negocio ve Bouygues Inmobiliaria?

Al ser Bouygues Inmobiliaria una promotora multiespecialista, que ha sabido diversificar su oferta en tres tipos de desarrollos (comercial, oficinas y residencial), mantendremos y potenciaremos nuestros sectores de centros y parques comerciales y de oficinas, junto con la actividad de hoteles, en la que también tenemos experiencia.

¿Qué tipo de relaciones tiene Bouygues Inmobiliaria con el project management?

La relación entre Bouygues Inmobiliaria y las empresas de project management viene siendo permanente desde el inicio de nuestra actividad en España, ya que aunque sea directamente Bouygues Inmobiliaria la que realice en interno la función project management, no así la de constrution management que resulta un componente externo fundamental con el que contamos para el desarrollo de todas nuestras operaciones.

¿El project managemet es la mejor respuesta a la escasez de personal en momentos de ajuste?

La contratación de empresas de project management permite dimensionar adecuadamente las estructuras de las empresas inmobiliarias, dada la alta especialización y cualificación de los equipos que la componen, identificándolas en la mayoría de los casos como una prolongación del propio promotor. Por ello es que se las exige también un nivel de implicación y de asunción de objetivos, propios de una estructura interna. Tanto en los momentos de crisis como en otras situaciones, la profesionalidad del project management debe imperar por encima de cualquier situación o acontecimiento, para convertirse en un servicio imprescindible, garantizando una buena gestión y la consecución de objetivos.

¿Qué valoración tiene del project management español?

Las empresas de project management, al igual que el resto de empresas que operamos en el sector inmobiliario, se han visto en estos últimos años desbordadas por la necesidad de incorporar personal para poder atender las necesidades de sus clientes, no teniendo siempre éste, el perfil adecuado a las necesidades. En el caso de las compañías de project , la situación se ha compensado aplicando una metodología y una cultura de empresa que en la mayoría de los casos, conseguía que el cliente no se viese afectado.

¿Qué características debe tener un buen project manager para trabajar con un cliente inmobiliario? ¿Anticipación y rigor son los dos mayores virtudes?

El rigor, la anticipación y la comunicación eficaz deben regir nuestro día a día, en nuestro trabajo conjunto. El rigor, en todos y cada uno de los procedimientos permite un control de la operación que evita cualquier tipo de desviación, ya sea de coste, de plazo o de calidad.

La anticipación a todas y cada uno de los acontecimientos y situaciones que puedan surgir, permite al promotor Inmobiliario disponer del suficiente plazo para tomar las medidas correctoras necesarias en cada caso. Tanto rigor como anticipación deben encuadrase dentro del marco de la comunicación eficaz, en plazo y contenido, permitiendo de esta forma tomar las decisiones adecuadas en cada momento con el conocimiento conciso de todos los parámetros que la afecten.

¿Qué deben mejorar las empresas de project management para ayudar más a las empresas?

En el entorno del rigor, de la anticipación y de la comunicación eficaz, es en donde las empresas de project management deben poner mayor énfasis en su gestión, dado que tienen todos los recursos humanos, así como las herramientas para alcanzar los objetivos. Son éstas las pautas que una promotora debe siempre y no sólo en momentos de crisis, exigirse y exigir a cada uno de los intervinientes que incorpora a una operación, pero de todos ellos, es a las empresas de project management a quienes tenemos que demandárselos con mayor rotundidad y de quien más debemos esperar este tipo de comportamiento en la gestión.

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