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“Hoteles: el cost control nos garantiza una visión independiente”

Vanesa Castelo

Directora Infraestructuras y Desarrollo de Prestige Group

“La presencia de un equipo de cost control nos garantiza siempre tener una visión independiente desde el punto de vista económico y que no tendríamos si estuviese incluido en los servicios del project manager. Un buen equipo de control de costes nos genera confianza en el avance y garantiza un buen final”

¿Qué beneficios aportan los servicios del project management en los proyectos hoteleros?

Nuestra empresa ha apostado por la inclusión de equipos de cost manager independientes del project manager en los proyectos que estamos desarrollando, esto es básicamente para llevar a cabo las siguientes acciones:

ACCIÓN PREVENTIVA:

El factor coste se vuelve en un parámetro independiente e importante a tener en cuenta a la hora de tomar decisiones en el avance del proyecto.

ACCION INFORMATIVA:

Nos ofrece la información constante y actualizada de la situación real del proyecto.

El trabajo de acción preventiva, el más difícil y productivo, ayuda a la propiedad a elegir la opción más conveniente. Desde la fase de diseño, trabajando con el equipo de arquitectura e ingeniería, el equipo de control de costes realiza una labor fundamental cuestionando continuamente las soluciones adoptadas y ofreciendo, si las hay, alternativas que no mermen la calidad ni alteren el producto final deseado, pero a un coste óptimo.

Durante la fase de construcción, colaborando en el desarrollo de la estrategia de paquetización y asesorando en el proceso de licitación y contratación, así como en el seguimiento constante de la construcción. En este tramo la colaboración con el equipo de project manager debe ser total, ambos deben anticiparse a los imprevistos que surjan y minimizar su impacto. La comunicación entre ellos es vital y la información a la propiedad debe ser puntual.

La presencia de un equipo de cost control nos garantiza siempre tener una visión independiente desde el punto de vista económico y que no tendríamos si estuviese incluido en los servicios del project manager, ya que a veces éste está condicionado por otros objetivos en los que se basa su tarea (planificación, calidad, organizativo, etcétera) y por la cercanía con los equipos de obra. De esta manera logramos tener la voz de los costes objetiva y no contaminada por otros aspectos y somos nosotros quien pondera la importancia de los objetivos en la toma de decisiones.

La labor informativa es más sistemática y de recogida de datos pero es igualmente importante, pues siempre nos da la fotografía del estado actual y también puede ayudar a corregir el rumbo si es necesario.

Cualquiera de las dos partes en las que he dividido el trabajo del cost control debe tener un común denominador: EL RIGOR. Me gusta insistir en este aspecto, pues cuando se deben tomar decisiones, la propiedad debe tener confianza en que los datos de los que dispone son reales y esto sólo se consigue con Informes de situación claros y veraces. Si no es así, se producirán retrasos en la tomas de decisiones que se trasladan al avance del proyecto y en último término que las decisiones tomadas basadas en datos erróneos no sean las apropiadas.

Igualmente, si el informe de situación no es riguroso no podemos advertir problemas pasados ni posteriores y no es una herramienta útil y por tanto pierde valor en si mismo. Un buen equipo de control de costes nos genera confianza en el avance y garantiza un buen final.

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