Project Management Asociation | Asociación Española de Dirección Integrada de Proyecto

Gestión de proyectos en tiempos de crisis

Fernando Iribarren

Director de Project Management de PAYMACOTAS

Resulta complicado sintetizar en unas pocas líneas cuáles son los beneficios que los servicios de Project Management aportan a una entidad que contrate estos servicios. Son muchos los factores que intervienen en la concreción de estos beneficios, empezando por la estructura organizativa y recursos de la entidad contratante, el alcance de los servicios contratados o, por descontado, la propia capacidad de la empresa que presta los servicios.

El punto de partida que permitirá optimizar los potenciales beneficios que aporta al Cliente final la contratación de los diferentes servicios de Project Management, está en la percepción que quien los contrata debiera tener sobre la empresa contratada y su implicación en el proyecto. No se trata de una simple relación contractual en la que cada uno busca su propio beneficio, como en cualquier relación mercantil entre empresas, sino que se trata de una relación en la que el fin último que se persigue, por parte de ambas empresas, es el beneficio de la entidad contratante: minimizando los riesgos inherentes a todo proyecto, facilitando el cumplimiento de los objetivos de coste, plazo y calidad, y controlando de forma continua el proceso de producción. Este es, en última instancia, el fin que debería inspirar la actuación de cualquier empresa que preste servicios de Project Management: se trabaja por y para el Cliente …y así debe ser entendido y percibido por el Cliente.

Básicamente, lo que el Project Management aporta es una metodología de gestión de proyectos y obras, con una serie de herramientas y procedimientos de control, coordinación, seguimiento y dirección que nos permiten ser más eficaces a la hora de afrontar cualquier proyecto. Se podrían enumerar una larga lista de ventajas o beneficios que la contratación de estos servicios aporta al promotor o Cliente final de un proyecto, pero entre todos ellos destacaría los siguientes:

- Optimización de los recursos propios. Hoy en día, cada vez más empresas promotoras e inversoras del sector inmobiliario tienden a reducir sus plantillas de personal con el fin de recortar sus costes fijos. La externalización de la gestión de los proyectos mediante la contratación de empresas especializadas les permite adaptarse con mayor flexibilidad a los momentos “punta” y “valle” de su actividad, sin tener que disponer de una estructura técnica propia que estaría sobredimensionada en determinados periodos.

- Experiencia y capacitación técnica. Las empresas que prestamos servicios de Project Management, habitualmente contamos con una estructura de soporte que nos permite formar equipos multidisciplinares, con amplia experiencia, y capaces de afrontar proyectos complejos, bien por su volumen o por su alta especialización técnica.

- Capacidad de respuesta. La aplicación de los procedimientos de Project Management permite disponer de un control “en tiempo real” de los proyectos, identificando los riesgos de un proyecto antes de que se produzcan, llevando a cabo una detección y análisis de los mismos a lo largo de la vida del proyecto, y asesorando sobre posibles soluciones que minimicen sus efectos.

- Control de costes, plazos y calidad. Al contar con un equipo especializado, con una dedicación al proyecto mayor que la que en muchos casos podría aportar el promotor, se dispone de un control más exhaustivo y fiable de las posibles desviaciones que se puedan ir produciendo en un proyecto, dando respuestas que permitan corregir estas desviaciones. Asimismo, las empresas de Project Management aportan una ingeniería de valor a los proyectos, lo cual supone mejoras, bien en su coste final, su plazo de ejecución, en su calidad técnica, o en todos estos aspectos a la vez.

En resumen, el Project Management da respuestas a la necesidad de soluciones integrales y valor añadido que demandan el mercado y nuestros Clientes, buscando la máxima rentabilidad de cada proyecto, optimizando los recursos, analizando las soluciones más adecuadas a cada necesidad, controlando costes y plazos y respondiendo por la calidad del producto final. Por todo ello, y como una forma de afrontar en mejores condiciones el periodo de crisis que nos toca vivir actualmente, las entidades promotoras e inversoras quizás deberían plantearse de forma más habitual la contratación de estos servicios.